Webinar

Comment simplifier et sécuriser le paiement dans le parcours client

Thématique & intervenants

Les règlements des séjours sont un casse-tête à gérer pour un hôtel. Entre les fausses cartes de crédit, les fraudes, les contestations de paiements et parfois des taux de commissions très élevés, il y a de quoi s’arracher les cheveux.

Un mauvais process fait perdre de l’argent et du temps à l’hôtel et fait courir de nombreux risques à la sécurisation des données sensibles.

Il existe cependant des solutions sécurisées simples à mettre en place qui facilitent la vie de l'hôtelier et du client ! Non seulement elles garantissent le paiement à la fin du séjour, mais aussi la sécurité des interactions en dématérialisant le règlement du séjour.

 

webinaire loungeup lyra

Dans ce webinaire nous vous montrerons que le paiement n’est pas si complexe et qu’il peut être simplifié et sécurisé.

Au programme :

  • Comparaison des différents moyens de paiement adaptées à l’hôtellerie et compréhension de leurs limites — par Sidonie Brisson (Lyra / Payzen)
  • Comment intégrer le paiement en ligne dans un parcours client fluide et sécurisé — par Mathieu Pollet (LoungeUp)

 

Déroulement du webinaire (55 minutes) :

  • 40 minutes de présentation
  • 15 minutes de questions / réponses et échange d'expériences

Nous pourrons répondre à vos questions à la fin, profitez-en pour partager avec nous et les hôteliers présents vos expériences vécues.

 

Quand ?
  • Le 28 mai à 14h30